Страховые случаи по имуществу

При обнаружении события, подпадающего под признаки страхового случая, необходимо совершить следующие действия.

Принять меры по предотвращению

Прежде всего, примите меры по предотвращению или уменьшению ущерба и по спасению застрахованного имущества, если это представляется возможным. 

Как можно скорее известите о происшествии страховую компанию в письменной форме (при непосредственном обращении или телеграммой).

Заявить в компетентные органы

О происшедшем необходимо заявить в компетентные органы или обслуживающие организации, в компетенцию которых входит расследование произошедшего события, чтобы они приняли необходимые меры и подтвердили факт страхового случая.

  1. При пожаре, ударе молнии, взрыве сообщите в органы пожарной охраны (тел. 01, с мобильного телефона 112). В случае поджога дополнительно сообщите в МВД (тел. 02, с мобильного телефона 112). 
  2.  При повреждении водой из водопроводных, канализационных, отопительных и противопожарных систем сообщите в управляющую компанию, ТСЖ или аварийную службу, имеющую разрешение на осуществление данной деятельности.
  3. При противоправных действиях третьих лиц (при краже со взломом, грабеже, разбое, умышленном повреждении имущества) сообщите в МВД (тел. 02, с мобильного телефона 112).

Сохраните пострадавшее имущество

Сохраните пострадавшее имущество в том виде, в котором оно оказалось после страхового случая. 

Можно изменить картину убытка, если это вызвано соображениями безопасности или с письменного согласия страховой компании, либо по истечении двух дней после уведомления ее о полученном убытке.

Предоставьте возможность проводить осмотр

Предоставьте представителю страховой компании возможность проводить осмотр или обследование поврежденного имущества, расследование в отношении причин и размера убытка, участвовать в мероприятиях по уменьшению убытка и спасению застрахованного имущества.

Сообщите в письменном виде всю информацию представителю страховой компании

По требованию представителя страховой компании сообщите в письменном виде всю информацию, необходимую для суждения о произошедшем страховом случае и размере повреждений или факте гибели застрахованного имущества, а также предъявите страховой компании пакет документов, необходимых для принятия решения о выплате страхового возмещения и для осуществления Страховщиком права требования к виновным лицам.

Появились вопросы?

Вы можете связаться с нами по контактам, указанным для соответствующего населенного пункта в разделе Контакты.

Важные события

Все события
20 Сентября 2018
За подделку страховых документов осужден контрагент – мошенник.
В Московской области осужден контрагент-мошенник, похитивший принадлежащее страховой компании имущество. Одним из судов Московской области признан виновным в совершении преступления, предусмотренного ч. 1 ст. 159 УК РФ, житель Московской области, который путем обмана и злоупотребления доверием похитил денежные средства, полученные при реализации двух бланков страховых полисов ОСАГО..

Житель Московской области, имея в распоряжении два бланка страховых полисов ОСАГО, решил похитить имущество страховой компании путем обмана и злоупотребления доверием с использованием полисов ОСАГО. Оформив данные полисы ОСАГО на конкретные грузовые транспортные средства, злоумышленник получил от их владельцев деньги в соответствии с действовавшими тарифами. После этого он внес в копии выданных бланков полиса ОСАГО, подлежащих передаче в страховые агентства и в базу данных страховых агентств ложные сведения о страховании транспортных средств, отнеся их к категории «легковые». Разницу в тарифах, с учетом того, что стоимость страхования легкового транспорта меньше стоимости страхования грузового транспорта, злоумышленник оставлял себе.

Служба безопасности ООО СК «Ангара» совместно с сотрудниками полиции Московской области, провели расследование и добыли доказательства, уличающие контрагента-мошенника в преступной деятельности, в результате чего злоумышленник предстал перед судом. Подсудимый свою вину признал полностью и раскаялся. Учитывая сведения о личности, суд счел возможным назначить ему наказание без лишения свободы, условно с испытательным сроком на 3 года.
13 Сентября 2018
Служба экономической безопасности ООО СК «Ангара» предотвратила мошенничество в Читинской области на 500 тыс.руб.
Служба экономической безопасности (СЭБ) страховой компании «Ангара» совместно с полицией Читинской области пресекла автомобильное мошенничество.

По факту мошенничества заведено уголовное дело по ч. 3 ст.30, ч. 3 ст. 159 УК РФ. СЭБ ООО СК «Ангара» совместно с полицией региона предотвратила хищение денежных средств более чем на 500 000 рублей, принадлежащих ООО СК «Ангара», получив доказательства по факту фальсификации страхового случая путем инсценировки ДТП.

В ходе стандартной проверки в рамках заявленных мошенниками событий выяснилось, что в конце марта 2018 года, в Забайкальском крае, участники спланированного мошенничества, находясь на участке автодороги за пределами населенных пунктов, действуя по предварительному сговору и из корыстных побуждений, с прямым умыслом, направленным на хищение чужого имущества в виде денежных средств, путем обмана и злоупотребления доверием страховой компании ООО СК «Ангара», инсценировали ДТП с участием двух автомашин.

Ложные сведения об обстоятельствах ДТП и механических повреждениях автомашин были предоставлены инспектору ГИБДД. Получив необходимые документы у компетентных органов, один из злоумышленников обратился с заявлением о страховом возмещении по договору ОСАГО в страховую компанию ООО СК «Ангара».

В рамках заведенного уголовного дела на данный период времени проводятся следственные мероприятия. В скором времени мошенники предстанут перед судом!
5 Сентября 2018
Уважаемые, клиенты!
Руководство компании сообщает, что вопреки распространяемой в последнее время в сети интернет информации о якобы имеющих место нарушениях в работе компании, все процедуры по приему обращений граждан по страховым событиям, урегулированию убытков по действующим договорам страхования производятся своевременно и качественно, в соответствии с требованиями действующего законодательства. По всем вашим вопросам обращайтесь к сотрудникам компании по указанным на сайте адресам и телефонам.